¿Problemas o dudas?

Puede pasar…. Refresca tu bandeja de entrada y revisa la bandeja de Spam o de Notificaciones de tu correo electrónico. También te recomendamos que nos incluyas en tu lista de contactos para evitar este tipo de problemas. Es muy rápido y sencillo de hacer y te ahorrará este tipo de situaciones 😉

En Trupis n0s vamos encontrando en las diferentes actividades que realizamos (¡apúntate! seguro que lo pasamos bien juntos 🙂 ). También usamos grupos dentro de las redes sociales para seguir hablando de nuestros hobbies. Cada miembro elige cómo quiere comunicarse dentro de la comunidad porque cada persona es un mundo así que… desde el respeto ¡Feel free!

El equipo de Trupis puede censurar cualquier texto que contenga datos de carácter personal, comentarios con connotaciones sexistas, racistas o xenófobas, publicidad de un producto u otra página web, incitaciones a la violencia, insultos o cualquier comentario que atente contra la dignidad e integridad de los miembros de Trupis. En casos graves o reiterados de incumplimiento de las normas de uso, el equipo de Trupis tiene la libertad de no permitir la participación de las personas con dichos comportamientos.

No queremos que te encuentres en situaciones tan desagradables como el overbooking. Es por eso que en Trupis comprobamos en persona que todo está ok para que disfrutes 100% de todas las actividades. Especialmente en viajes, donde tendremos que confirmar vuelos, alojamientos… te pedimos que tengas un poquito de paciencia: en menos de 48 horas tendrás la confirmación.

Sentimos que te vayas 🙁 . Para darte de baja sólo tienes que enviarnos un correo a sonia@trupis.com Si quieres nos puedes escribir contando en qué no hemos conseguido cumplir tus expectativas para poder mejorar y aprender. Siempre estaremos encantados de volver a coincidir en el futuro 🙂

Diviértete sin olvidar algunas reglas básicas de seguridad: no facilites datos personales como tu dirección, tu teléfono y mucho menos tus datos bancarios. Desconfía de las personas que te cuenten dramas y te pidan dinero. Si algún miembro hace este tipo de cosas te agradeceríamos que nos lo notificaras en la mayor brevedad posible. Somos los primeros interesados en que nuestra comunidad sea segura y libre de personas mal intencionadas.

¡Es más fácil de lo que imaginas! Te vamos a ir proponiendo diferentes activiades. Escoge la que mejor encaje con tus gustos y participa. En ella te encontrarás personas como tú. Al principio da corte pero… ¡Conócelas! ¡Diviértete! Al acabar la actividad recibirás una pequeña encuesta (literalmente 4 preguntas) en las que los participantes tienen la posibilidad de decir qué les ha parecido la actividad y cómo se han sentido con el resto de miembros. Rellénala. Con esos datos iremos proponiendo más actividades enfocadas a que las personas más afines os vayáis encontrando y ¿quién sabe? La amistad está a la vuelta de la esquina… 🙂

En Trupis tenemos un punto geek pero nos gusta muchísimo más las personas y el trato directo. Ninguna máquina te va a responder a las preguntas que hagas y te prometo que le vamos a poner todas las ganas y el corazón en dar respuesta a todas tus consultas. Es por eso que no damos respuestas automáticas pero respondemos en un plazo máximo de 72 horas. ¡Gracias por tu comprensión en la espera!

Cuéntanoslo. Tanto si te gustaría hacer una actividad relacionada con tu afición y no la encuentras como si no hemos creado un grupo de Facebook para hablar de lo que te gusta. ¡No te quedes con las ganas! Trupis crece y se hace más interesante en la medida que participas y nos haces propuestas 🙂